1. Mục đích Quà Tặng Doanh Nghiệp Cone thu thập thông tin khách hàng:
Khi khách hàng thực hiện mua sắm trực tuyến hoặc đặt mua sỉ tại Quà Tặng Doanh Nghiệp Cone, chúng tôi yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân bao gồm Họ & tên, số điện thoại di động, email và địa chỉ liên hệ.
2. Phạm vi chúng tôi sử dụng thông tin:
Mục tiêu của Quà Tặng Doanh Nghiệp Cone là tạo cơ hội kết nối giữa người tiêu dùng cá nhân và doanh nghiệp để họ có thể đưa ra quyết định mua sắm thông tin. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để:
Cung cấp thông tin chi tiết, dịch vụ chất lượng và hỗ trợ nhanh chóng theo yêu cầu của người tiêu dùng và doanh nghiệp.
Cập nhật về tình trạng của đơn hàng, thông tin về các chương trình khuyến mãi, và các thông báo quan trọng khác.
Giải quyết mọi thắc mắc, tranh chấp và vấn đề phát sinh từ việc sử dụng website một cách nhanh chóng và công bằng, nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Ngăn chặn mọi hoạt động phạm pháp theo quy định sử dụng của chúng tôi, nhằm bảo vệ cộng đồng người dùng và đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch. Đo lường và cải thiện chất lượng dịch vụ.
3. Thời gian lưu trữ thông tin:
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật trong suốt thời gian họ sử dụng dịch vụ tại Cone.vn.
4. Đối tượng được phép tiếp cận thông tin:
Chỉ những đối tượng được phân quyền như Giám đốc, admin website, và kế toán mới có quyền tiếp cận thông tin.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
Địa chỉ: 21 Bàu Cát 2, Phường 14, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh, Vietnam
Hotline: 0968.904.885
Email: quatangcone@gmail.com
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:
Người dùng có thể cung cấp và chỉnh sửa thông tin cá nhân khi thực hiện mua hàng trực tuyến. Hệ thống tự động cập nhật thông tin mới nhất.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân:
Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân bằng các biện pháp vật lý và thực thi kiểm soát truy cập. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý hoặc theo yêu cầu pháp lý.
8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại:
Khách hàng có khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân có thể liên hệ thông qua website hoặc hotline. Chúng tôi cam kết xử lý nhanh chóng và đưa ra câu trả lời thích hợp. Trong trường hợp lỗi, chúng tôi sẽ điều chỉnh và khắc phục, còn nếu là lỗi chủ quan, chúng tôi sẽ áp đặt biện pháp mạnh và bồi thường nếu có thiệt hại
