Cách Soạn Mẫu Quyết Định Tặng Quà Cho Khách Hàng Đúng Quy Định

Việc tặng quà cho khách hàng là một phần quan trọng trong chiến lược chăm sóc và giữ chân khách hàng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để đảm bảo tính minh bạch và hợp pháp, việc ban hành một quyết định tặng quà cho khách hàng là cần thiết. Trong bài viết này, Cone sẽ hướng dẫn bạn cách soạn thảo mẫu quyết định tặng quà chuẩn, đầy đủ nội dung và căn cứ pháp lý, giúp doanh nghiệp thực hiện việc tặng quà một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

Mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng là gì? Có cần thiết không?

Khái niệm và mục đích của quyết định tặng quà

Quyết định tặng quà cho khách hàng là văn bản chính thức do Ban Giám đốc ban hành, nhằm xác nhận việc tặng quà cho khách hàng trong các dịp đặc biệt như lễ Tết, sinh nhật, kỷ niệm hợp tác, hoặc các chương trình khuyến mãi. Văn bản này giúp đảm bảo tính minh bạch, công bằng và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến thuế và chi phí doanh nghiệp.

Trường hợp nào cần ra quyết định?

Doanh nghiệp nên ban hành quyết định tặng quà trong các trường hợp sau:

• Tri ân khách hàng thân thiết hoặc đối tác lâu năm.
• Chào mừng khách hàng mới hoặc khách hàng tiềm năng.
• Tặng quà nhân dịp lễ Tết, sinh nhật, kỷ niệm hợp tác.
• Thực hiện chương trình khuyến mãi hoặc quảng bá thương hiệu.

Mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng có cần thiết?

Mục đích của mẫu quyết định tặng quà khách hàng

Trong quá trình hoạt động, các doanh nghiệp lựa chọn thường xuyên tặng quà cho khách hàng. Khi Ban Giám đốc hoặc chủ sở hữu muốn tặng quà, họ cần lập một mẫu quyết định rõ ràng vì những lý do sau đây:

• Thứ nhất, mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng được Ban Giám đốc ban hành và thiết lập như một hướng dẫn cho nhân viên tham khảo và tuân thủ. Bằng cách này, thông báo trở nên hợp pháp và chuyên nghiệp hơn so với việc thông báo bằng miệng.

• Thứ hai, mẫu quyết định tặng quà cho khách hàng có ý nghĩa quan trọng trong việc giải quyết tranh chấp và xác định trách nhiệm trong tương lai. Nội dung thông báo cung cấp thông tin chi tiết về việc tặng quà cho khách hàng, bao gồm tên quà tặng và người thực hiện.

• Quyết định cũng nêu rõ thời gian và hình thức thực hiện. Điều này đảm bảo rằng những người được ủy quyền không trốn tránh trách nhiệm và phải hoàn thành theo yêu cầu từ cấp trên. Trong trường hợp có vấn đề liên quan đến quà tặng hoặc khách hàng được tặng quà, văn bản này sẽ là căn cứ quan trọng để các bên liên quan giải quyết một cách hòa bình và công bằng.

Nội dung trong mẫu quyết định tặng quà khách hàng

Hướng dẫn cách viết quyết định tặng quà khách hàng

Hướng dẫn viết từng phần cụ thể

• Tiêu đề văn bản: Viết in hoa, căn giữa, thể hiện rõ nội dung của quyết định.
• Căn cứ pháp lý: Liệt kê các văn bản pháp luật, điều lệ công ty liên quan đến việc tặng quà.
• Nội dung quyết định: Trình bày rõ ràng, cụ thể về mục đích, đối tượng, loại quà tặng, giá trị, thời gian và hình thức tặng quà.
• Phân công trách nhiệm: Xác định rõ bộ phận, cá nhân chịu trách nhiệm thực hiện quyết định.
• Hiệu lực của quyết định: Ghi rõ ngày bắt đầu và kết thúc hiệu lực của quyết định.

Các lưu ý thường gặp (sai sót cần tránh)

• Không ghi rõ đối tượng nhận quà, dẫn đến việc tặng quà không đúng đối tượng.
• Thiếu căn cứ pháp lý, làm giảm tính hợp pháp của quyết định.
• Không phân công rõ ràng trách nhiệm, gây khó khăn trong quá trình thực hiện.
• Không ghi rõ thời gian và hình thức tặng quà, dẫn đến việc thực hiện không đúng kế hoạch.

Các sai sót thường gặp cần tránh

Bạn đã vừa tìm hiểu về định nghĩa, ý nghĩa cũng như cách tạo một quyết định tặng quà cho khách hàng. Hy vọng rằng với những thông tin này, bạn sẽ có thể thực hiện các hoạt động như tặng quà cho khách hàng thường xuyên, hiệu quả hơn từ đó cải thiện tình hình kinh doanh của doanh nghiệp. 

Tham khảo thêm: 

Văn Hóa Tặng Quà Của Người Trung Quốc Độc Đáo

Top 11+ Quà Tặng Tân Gia Nhà Sếp Tinh Tế và Ý Nghĩa